Компания "Ремтехно"Коды ошибок стиральных машин

ВЫБЕРИТЕ СВОЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ

Выберите свою электроплиту

Порекомендуй нас своим друзьям и получи скидку 10%!

Отправить в FacebookОтправить в Google BookmarksОтправить в TwitterОтправить в OdnoklassnikiОтправить в Vkcom

Коды ошибок стиральных машин. Чего ей надо?

Коды ошибок Ваша стиральная машина (далее СМ) сообщает на ЖК-дисплеее или через мигающие индикаторы. Ниже представлены коды ошибок самых популярных брендов (Атлант, Gorenje, ASKO,  Samsung,  Indesit, Ariston, Hansa, Candy, Kaiser, LG, Electrolux, Zanussi).

Коды ошибок стиральных машин Bosch

  • F01 — дверь не закрыта​
  • F02 — в стиральную машину не подаётся вода
  • F03 — не сливается вода
  • F04 — утечка воды
  • F16 — дверь не заперта
  • F17 — превышено время поступления воды
  • F18 — превышено время слива воды
  • F19 — превышено время нагрева воды
  • F20 — нештатный нагрев воды (нагрев происходит тогда, когда его не должно быть): неисправен датчик нагрева воды, неисправно реле тэна
  • F21 — нештатный режим вращения барабана (мотор стиральной машины работает неравномерно, мотор не вращает барабан): короткое замыкание триаков, неисправность такогенератора, неисправность реле реверса
  • F22 — поломка датчика NTC
  • F23 — активация системы «Автостоп»: в поддоне стиральной машины собралась вода, обрыв электрической цепи
  • F25 — неисправность аквасенсора
  • F26 — неисправность датчика давления
  • F27 — неверная калибровка датчика давления
  • F28 — неисправность датчика потока
  • F29 — не обнаружен проход воды в датчике потока
  • F31 — максимальный уровень воды превышен
  • F34 — замок люка не закрыт
  • F36 — неисправность замка люка
  • F37 — неисправность датчика температуры (NTC)
  • F38 — короткое замыкание датчика температуры (NTC)
  • F40 — ошибка синхронизации
  • F42 — превышены обороты двигателя
  • F43 — двигатель не вращается: неисправен тахогенератор
  • F44 — не происходит вращений в обратную сторону: неисправно реле реверса или симистор.
  • F59 — неисправность 3D датчика
  • F60 — неисправность датчика потока
  • F61 — неверный сигнал двери
  • F63 — ошибка функциональной защиты
  • F67 — ошибка кодировки карты
  • Е02 — неисправность электродвигателя
  • Е67 — неверная кодировка модуля

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston

  • F01  проблемы в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления
  • F02   отсутствиеи сигнала  о работе мотора от тахогенератора  на электронный контроллер
  • F03   неисправность  датчика температуры либо залипание реле ТЭНа
  • F04   неисправность прессостата (датчик уровня воды)
  • F05   проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак»  после слива воды или же не функционирует сливной насос) 
  • F06  неисправность кнопок  в СМ  серии «Ariston Dialogic»
  • F07   нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду
  • F08 — сбой в работе нагревательного элемента (залипании реле):  при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак»  и «Перелив»
  • F09  сбой в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора)
  • F10   сбой в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный)
  • F11  проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса)
  • F12   отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором)
  • F13  проблемы в работе сушки
  • F14   проблемы в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не включается
  • F15  Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не выключается
  • F17   проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка)
  • F18  сбой в работе микропроцессора

Коды ошибок стиральных машин Candy

  • Е01  Система обнаружила неисправность  блокировочного устройства дверцы СМ (люк не блокируется, индикаторы не загораются)
  • Е02  Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды не достигает или превышает номинальный),  возможные причины:  неисправность клапана, засорился фильтр
  • Е03  Сигнал о проблемах в системе слива воды (слив отсутствует или превышено время слива)
  • Е04  Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды превышает  установленной нормы)
  • Е05  Система сигнализирует о проблемах с температурным датчиком – отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается
  • Е07  Система сигнализирует о проблемах приводного мотора – неисправен тахогенератор
  • Е09  Система сигнализирует о проблемах приводного мотора (не вращается вал) – проблемы с управлением

Коды ошибок стиральных машин ASKO

  • Е 01 «Motor fault» -  Общая ошибка: возникли неполадки в работе приводного привода 
  • Е 02 «Water inlet fault» -  Проблемы набора воды
  • Е 03 «Draining fault» -  Проблемы слива воды
  • Е 04 -  не может обеспечить достаточную подачу воды (рекомендуется проверить состояние шлангов, фильтров)
  • Е 05, Е 06 -  Возникли неполадки с нагревом воды
  • «Door lock fault» -  Проверить состояние  блокировочного люка  (недостаточно плотно закрыта дверца)
  • «Floaming» -  Система сигнализирует о повышенном пенообразовании 
  • «Overfilling», «Over flov» -  Уведомление об избыточном уровне воды (переливе) в рабочем баке 
  • «Termistor fault» -  Неисправен температурный датчик
  • «Pressure sensor error» -  Неисправен уровневый датчик воды

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

  • Е 1 -  Произошла ошибка при наборе воды
  • Е 2 -  СМ уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем)
  • Е 3 -  Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение»
  • DE,  DOOR -  Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
  • E 4 -  Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам
  • E5,  E6 -  Неполадки, связанные с нагревом воды
  • E7 -  Не функционирует уровневый датчик воды
  • E 8 -  Не соблюдается температурный режим  (t0 воды не соответствует установленной норме)
  • E 9 -  Данная надпись появится в том случае, если  система обнаружила  утечку воды или 4 раза подряд  был произведён самопроизвольный слив  (до безопасного для  нагревателя уровня)

Коды ошибок стиральных машин LG

  • РЕ -  Обнаружена ошибка в работе уровневого датчика воды
  • FE -  Система сообщает о переполнении рабочего бака водой
  • dE -  Блокиратор дверцы: проверьте, достаточно ли плотно закрыт люк
  • IE -  Проблемы с набором воды  (СМ не может набрать воду в бак)
  • OE -  Проблемы со сливом (проверьте состояние шланга и фильтра)
  • UE -  Неисправность барабана  (нарушение балансировки)
  • tE -  Нарушен температурный  режим 
  • LE -  Выявлена ошибка блокировочного механизма
  • CE -  Система уведомляет о перегрузке приводного  мотора
  • E3 -  Система не может определить  загрузку
  • AE -  Сбой в системе  автовыключения СМ
  • E1 -  Обнаружена протечка воды в поддоне
  • HE -  Поломки  нагревательного ТЭНа
  • SE -  Обнаружена ошибка  переключателя  приводного мотора (датчика  Холла)

Коды ошибок стиральных машин KAISER

  • Е 01 -  Система не получила  сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена.
  • Е 02 -  Данный код появится в случае, если время  наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом СМ продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки).
  • Е 03 -  Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, СМ автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин  и выдаёт код ошибки по окончании программы.
  • E 04 -  Проблемы с наливом воды: при обнаружении неполадок  (датчик уровня фиксирует «Переполнение бака») система прекращает стирку, выдает код ошибки и запускает сливной насос.  Если прессостат  выдаёт сигнал «Пустой бак»,  сливной насос автоматически выключается, в обратном случае насос  продолжает работать.
  • E 05 -  Проблемы с наливом воды: ошибка выводится в том случае, если через 10 минут с момента наполнения рабочего бака система не получает сигнал  датчика «Номинальный уровень». Стирка останавливается.
  • E 06 -  Проблемы со сливом  воды: ошибка выводится в том случае, если после 10 минут работы сливного насоса не получает сигнал  датчика «Пустой бак». Стирка останавливается.
  • E 07 -  В системе обнаружена утечка воды в поддон СМ (срабатывает механизм Aqva Stop). Стирка прекращается и включается  сливной насос, который работает до получения сигнала «Пустой бак».
  • E 08 -  СМ предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение  190-253 В  с частотой 50-60  Гц) 
  • E 11 -  Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается
  • Е 21 -  Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается
  • Е 22 -  Система фиксирует  самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается
  • Е 31 -  Возникновение неисправности  температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
  • Е 32 -  Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
  • Е 42 -  Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI

СМ  с системой управления EWM1000

  • Е 11 -  Проблемы  с наливом воды (нужный уровень  в рабочем баке не был  достигнут за установленное производителем время)
  • Е 13 -  Система зафиксировала протечку воды в поддоне СМ
  • E 21 -  Проблемы со сливом:  вода не была удалена из рабочего бака  на протяжении 10 минут
  • E 23 -  Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора  (управляющего элемента) сливного насоса 
  • E 24 -  Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи  симистора сливного насоса 
  • E 33 -  Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего  от включения ТЭНа  при отсутствии нужного количества воды)
  • Е 35 -  Проблемы с наливом воды:  фактически уровень  воды в рабочем баке выше допустимого
  • Е 36 -  Поломка  датчика, предостерегающего  от включения ТЭНа  при отсутствии нужного количества воды (АВ S)
  • Е 37 -  Поломка датчика   І уровня воды (L1 S)
  • Е 39 -  Поломка датчика  уровня  перелива воды ( HV 1 S)
  • Е 41 -  Ошибка уведомляет о том, что дверца СМ открыта или неплотно закрыта
  • Е 42 -  Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люка
  • Е 43 -  Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замка
  • Е 44 -  Обнаружена поломка датчика закрытия люка
  • Е 45 -  Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления  замка люка (в электронном контроллере)
  • Е 51 -  Проблемы  с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента - симистора)
  • Е 52 -  Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором
  • Е 53 -  Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления  приводного мотора  (в электронном контроллере)
  • Е 54 -  Обнаружено «залипание»  одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора
  • Е 61 -  Нарушение температурного режима:  при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время
  • Е 62 -  Нарушение температурного режима:  при нагреве вода достигла значения  свыше +880С за 5 минут
  • Е 66 -  Зафиксирована неисправность  реле ТЭНа
  • Е 71 -  Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление)
  • Е 82 -  Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов)
  • Е 83 -  Обнаружена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме)
  • Е 93 -  Обнаружена ошибка конфигурации СМ

СМ  с системой управления EWM2000

  • E 11 -  Сигнал о проблемах  с наливом воды при стирке белья
  • Е 21 -  Сигнал о проблемах  со сливом воды 
  • Е22 -  Сигнал о проблемах  со сливом воды в  режиме сушке белья
  • Е31, Е32, Е33, Е34 -  Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов)
  • Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 -  Сигнал о неисправностях системы блокировки люка
  • Е51 -  Система сигнализирует о неисправностях  управляющего элемента приводного мотора
  • Е52 -  Обнаружена неисправность в работе тахогенератора
  • Е53 -  Обнаружена неисправность в работе системы управления электродвигателя
  • Е54 -  Обнаружена неисправность в работе одного из реле электронного контроллера
  • Е61 -  Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке
  • Е62 -  Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую  t0С воды в рабочем баке
  • Е63 -  Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (недостаточный нагрев)
  • Е64 -  Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (перегрев)

Коды ошибок стиральных машин Hansa

СМ серии РА

  • Е01 -  Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки).  Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.)
  • Е02 -  Неисправность датчика уровня воды:  отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается.
  • Е03 -  Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. СМ блокирует люк до полного отключения агрегата.
  • Е04 -  Переполнение рабочего бака: в этом случае СМ автоматически прерывает стирку и включает сливной насос.  Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины.
  • Е05 -  Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента  (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам .  Стирка продолжается  без нагрева воды.
  • Е07 -  Система фиксирует  в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента  (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается.
  • Е08 -  Система фиксирует  в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка  цикла.
  • Е10 -  Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается.
  • Е11 -  Обнаружена неисправность  (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя.  Стирка прекращается.
  • Е12 -  Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика  AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется  замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак».
  • Е14 -  Сбой в работе электронного контроллера. Стирка прекращается.
  • Е15 -  При включении питания  или после выбора  режима  стирки обнаружена неисправность электронного контроллера.

СМ серии РС

  • Е01 -  Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы
  • Е02 -  Сигнал о проблемах  с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин)
  • Е03 -  Сигнал о проблемах  со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин)
  • Е04 -  Сигнал о проблемах  с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака)
  • Е05 -  Сигнал о проблемах  с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин)
  • Е06 -  Сигнал о проблемах  со сливом воды (на протяжении 10 минут  от прессотстата не поступает  сигнал  «Пустой бак»)
  • Е07 -  Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика  AQUA STOP).
  • Е08 -  Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота).
  • Е09 -  Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым система не смогла справиться
  • Е11 -  Система сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка
  • Е21 -  Сбой в работе приводного мотора  (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора)
  • Е22 - Сбой в работе приводного мотора  (несанкционированное вращение)
  • Е31 -  Обнаружена неисправность работы датчика температур (короткое замыкание)
  • Е32 -  Обнаружена неисправность работы датчика температур (обрыв цепи)
  • Е42 -  Сбой в работе блокировочного механизма
  • Е52 -  Сбой автономной памяти машины

Коды ошибок стиральных машин GORENJE

  • F1 -  СМ  пытается Вам сказать, что в цепи  температурного датчика произошёл разрыв или короткое замыкание
  • F2 -  Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время в бак не поступило необходимое количество воды (проверьте состояние шланга и фильтра  на подаче воды)
  • F31 -  Уведомление о том, что электронный контроллер не получает сигналов  (неполадки с тахогенератором)
  • F32 -  Проблемы в системе управления приводным мотором
  • F4 -  (температурный режим) Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время температура воды в рабочем  баке не прогрелась  до заданного уровня
  • F41 -  В данном случае фактическая температура  воды в баке поднялась выше допустимого значения
  • F43 -  СМ  сообщает о том, что скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения)
  • F5 -  Проблемы со сливом:  в этом случае СМ не может обеспечить  слив воды или за отведённый промежуток времени механизму не удалось достичь  положения «Пустой бак»
  • F61 -  СМ не удалось обеспечить заданную скорость  вращения барабана в режиме «Отжим»
  • F63 -  Возникли проблемы с управлением:  в электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма  приводного мотора

Выезд на дом!!!

Ремонт выполняется на дому у клиента (в день обращения, если заявка оставлена до 11.20 или в любой другой удобный для Вас день) или в стационаре. В штате компании "Ремтехно" – высококлассные мастера, прошедшие специальное обучение. Мы уделяем особое внимание новым моделям, появляющимся на рынке, поэтому мастер может справиться с любой неисправностью.